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¿Qué debe hacer si se accidenta en un ascensor?

¿Qué debe hacer si se accidenta en un ascensor? Aunque creamos poco probable que nos quedemos alguna vez encerrados en un ascensor, no está de más mencionar que podría ocurrirnos si esto ocurre. Esto podría suceder si abordamos un ascensor que no cuenta con la inspección regular o si ocurre una emergencia, como una tormenta eléctrica, un sismo o un incendio.

Si a pesar de tomar las medidas necesarias, en algún momento le sucede, recomendamos considerar guardar la calma para no desesperarse, pues esta es la mejor manera de pasar tal adversidad.

Para empezar, los ascensores siempre cuentan con un botón de alarma que rápidamente alertará del incidente a las personas correspondientes. Dependiendo de la complejidad de la situación, es probable que esté encerrado ahí de 20 minutos a 1 hora. Debemos asegurarle, también, que estos espacios nunca se quedarán sin oxígeno, pues siempre cuentan con la ventilación necesaria.

Quedarse dentro del ascensor puede ser una mejor idea que intentar salir por nuestra cuenta, pues en muchos casos no hay manera de saber en qué posición está frente a las puertas de los pisos. Si cuenta con ventanas o puertas de vidrio, estas serán de ayuda para que alguna persona que esté afuera pueda darse cuenta del problema. Bajo ninguna circunstancia, intente romper los vidrios o seguir instrucciones de alguien que no se identifique como un experto, pues esto también podría empeorar más el caso.

Además del botón de alarma, también puede contar con los números de emergencia o servicio al cliente y puede acudir a estos en caso tenga señal en el teléfono. Si ya logró comunicarle a los encargados de lo que está pasando, evite insistir mucho a no ser que sea para comunicar algún evento importante o para recibir indicaciones.

Si usted estuvo en una situación en la que salió perjudicado físicamente, la responsabilidad cae totalmente en el lugar donde ocurrió el accidente y tiene todo el derecho de presentar cargos por los daños ocasionados.

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