Un accidente automovilístico puede ser devastador y es probable que sea uno de los peores días de su vida. Si sufrió una lesión grave, es posible que esté pasando por un período de recuperación doloroso y costoso. Tendrá que recuperar una compensación por sus daños. La compañía de seguros del conductor negligente es responsable de pagar los gastos directamente relacionados con sus lesiones. Después de un accidente, puede obtener la ayuda que necesita de abogados experimentados para reclamos de Progressive Car Insurance. Nuestro equipo de abogados trabajará para resolver su reclamo de seguro y obtener los resultados que se merece.
Lo que debe saber sobre el seguro progresivo
Progressive Insurance Company es bien conocida por muchas personas porque tiene una fuerte presencia de marketing. Mucha gente está familiarizada con Flo, la vocera de Progressive que se ve en sus comerciales. Progressive comenzó como una pequeña compañía de seguros en 1937 y ha crecido enormemente a lo largo de los años. Actualmente han suscrito alrededor de 24,7 millones de pólizas y emiten alrededor de 13 millones de pólizas de seguro de automóvil al año . Progressive fue la primera compañía de seguros en ofrecer reclamos de autocine y la primera en ofrecer pagos mensuales en lugar de anuales. Progressive es conocida hoy como una de las compañías de seguros de automóviles más populares de los Estados Unidos.
Presentar un reclamo con Progressive
El primer paso para obtener una compensación por su accidente es presentar un reclamo de seguro. Hay tres formas principales de presentar un reclamo con Progressive. Si tiene la aplicación en su teléfono o dispositivo, puede presentar un reclamo fácilmente. Otra opción es presentar un reclamo progresivo en línea . Una de las formas más populares de presentar un reclamo es llamando al número de reclamo de Progressive al (800) 776-4737, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Según una encuesta de clientes completada por US News & World Report , el servicio al cliente progresivo y el procesamiento de reclamos son las áreas más débiles de su empresa. Cuando presente un reclamo, deberá asegurarse de que la compañía lo maneje correctamente.
Trabajar con el ajustador
Una vez que presenta un reclamo, Progressive asigna un ajustador para manejar el proceso. Tenga en cuenta que el ajustador no es su amigo. Los ajustadores están entrenados para ser amigables y te dan una sensación de confianza. Sin embargo, los ajustadores trabajan para Progressive y no siempre están de su lado. Brindan servicio al cliente, pero al mismo tiempo, su objetivo es completar el reclamo con el menor pago posible. El ajustador le hará preguntas sobre el accidente y sus lesiones. Lo mejor es limitar sus respuestas a sólo lo que preguntan. Si no está seguro de una respuesta, no especule. Es trabajo de la compañía de seguros determinar la causa del accidente y la parte negligente. Recopilarán información y datos sobre el accidente y le proporcionarán una oferta de liquidación.
¿Cuáles son mis daños?
Los daños son los costos en los que incurrió debido al accidente. Los daños por accidentes automovilísticos generalmente pueden incluir gastos médicos, salarios perdidos, reparación de vehículos y más. Sin embargo, la mayoría de las compañías de seguros tienen límites sobre lo que pagarán por las reclamaciones. Es posible que no le ofrezcan un acuerdo que se acerque a pagar el dinero que perdió como resultado del accidente. A veces, la compañía de seguros negará un reclamo o puede ofrecer menos de lo que fueron sus costos reales. Es útil discutir sus daños con abogados calificados para reclamos de Progressive Car Insurance.
¿Qué sucede si no estoy satisfecho con el Acuerdo de la reclamación?
Una de las preocupaciones que puede tener es que podría recibir una liquidación de reclamo demasiado baja. Es posible que un acuerdo bajo no cubra todos sus gastos, como los costos médicos y más. Es importante tener en cuenta que no tiene que aceptar una oferta de liquidación de una compañía de seguros. Si cree que el acuerdo es injusto, no cobre el cheque porque si lo hace no podrá tomar más medidas. En su lugar, comuníquese con los abogados de reclamos de seguros de automóviles progresivos para que lo ayuden con el proceso. Su abogado negociará un acuerdo que mejor se adapte a sus necesidades.
Qué hacer si Progressive niega su reclamo
A veces, Progressive niega un reclamo por completo. Querrá averiguar por qué negaron el reclamo. El ajustador puede haber determinado que su cliente no fue negligente ni tuvo la culpa del accidente. En algunos casos, pueden decidir que sus lesiones no se debieron al accidente o que no buscó atención médica lo suficientemente pronto, por lo que tiene lesiones menos graves de lo que afirma. Si niegan su reclamo, todavía hay algo que puede hacer. Su abogado puede trabajar con la compañía para resolver los problemas o es posible que deba emprender acciones legales adicionales.
Si usted o alguien a quien ama resultó herido en un accidente automovilístico donde un conductor negligente estaba asegurado por Progressive, podemos ayudarlo. Nuestro equipo legal en Kruger & Hodges guiará el proceso y trabajará en su nombre para obtener la compensación que merece por sus lesiones. Comuníquese con Kruger & Hodges para una consulta inicial gratuita.